eprimo eröffnet Kundencenter: Vor-Ort-Service im Helvetia Parc, Groß-Gerau

  • Kompetent, kundenorientiert und nah
  • Ausstellung zu SmartHome-Produkten
  • Überraschung per Brötchen-Tüte
Anbieterwechsel spart Kosten

Anbieterwechsel spart Kosten

Groß-Gerau, 25. Juni 2014 – eprimo, der Grundversorger für Strom und Gasanbieter aus der Region, eröffnet am 28. Juni 2014 um 10 Uhr ein Kundencenter im Helvetia Parc, Helvetiastraße 5, am Ortsrand von Groß-Gerau Richtung Büttelborn. Damit weitet eprimo das Serviceangebot in Südhessen deutlich aus.

Rundum-Service direkt vor Ort

Das neue eprimo-Kundencenter bedeutet noch mehr Service vor Ort für Kunden aus Groß-Gerau, Riedstadt, Nauheim, Büttelborn, Biebesheim, Stockstadt, Rüsselsheim, Ginsheim-Gustavsburg, Trebur, Bischofsheim und Raunheim. Künftig stehen werktags zwischen 10 und 18 Uhr und samstags zwischen 10 und 14 Uhr im eprimo-Kundencenter im Helvetia Parc kompetente Ansprechpartner zur Verfügung – zum Beispiel bei Fragen zur Rechnung oder zur Anpassung von Abschlägen. Im persönlichen Gespräch können sich Besucher zudem über die eprimo-Strom- und Gasangebote sowie Ökotarife informieren und neue Verträge abschließen. Der 100 Quadratmeter große Shop bietet darüber hinaus Informationen und eine Ausstellung zu den eprimo-SmartHome-Produkten, die ebenfalls im Shop bestellt werden können. „Mit unserem neuen Serviceangebot im Helvetia Parc setzen wir auf den direkten Kundenkontakt vor Ort – kompetent, kundenorientiert, nah und einfach zu erreichen“, so Andreas Klinkenberg, verantwortlich für den Vertrieb im eprimo-Grundversorgungsgebiet.

eprimo-Brötchentüten in 35 Bäckereien

Ab 23. Juni 2014 werden in 35 Bäckereien im Grundversorgungsgebiet eprimo-Brötchentüten mit einer Gewinnkarte ausgegeben. Wer die Karte im neuen Kundencenter in Groß-Gerau abgibt, erhält ein Überraschungsgeschenk. Für die kleinen Besucher baut eprimo am 28. Juni am Helvetia Parc eine Hüpfburg auf.

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Wettbewerb

Der Besuch im eprimo-Kundencenter lohnt sich in jedem Fall für die ganze Familie. Denn eprimo bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im gesamten Wettbewerb, wie die aktuelle bundesweite Studie „ServiceAtlas Energieversorger 2014“ mit insgesamt 3.041 Kundenurteilen zu 30 Energieversorgern ermittelt hat. Dabei haben die Kunden über 20 spezifische Leistungs- und Servicemerkmale in insgesamt fünf Testkategorien bewertet. Das Urteil der Kunden für eprimo lautet „sehr gut“. Dafür sind neben dem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis auch Top-Noten für „Tarife“, „Kundenservice“, „Nachhaltigkeit“ und „Kundenberatung“ verantwortlich.

Über eprimo

Die eprimo GmbH ist aus der Überlandwerk Groß-Gerau GmbH hervorgegangen und seit 2007 die zentrale Discountvertriebsgesellschaft für Strom und Erdgas von RWE. eprimo wendet sich an preis-leistungs-bewusste Privatkunden, die sich in zunehmendem Maße auch für preiswerte Öko-Strom- und Öko-Gas-Angebote interessieren. Im südlichen Hessen ist eprimo Grundversorger für Strom und bietet Strom und Erdgas zu attraktiven Konditionen an.

www.eprimo.de